FAQ – Foire aux questions
Quelques questions fréquentes sur nos produits.
Quels sont les pays que vous livrez ?
Nous livrons nos produits dans les pays suivants !
- France métropolitaine
- Belgique
- Irlande
- Italie
- Allemagne,
- Autriche
- Espagne
- Portugal
D’autres pays seront bientôt éligibles.
Comment puis-je régler ma commande ?
Vous pouvez régler par carte bancaire par serveur sécurisé Stripe ou Google Pay. Aucune donnée ne transite par notre site. Pour toute commande sur Internet en général, privilégiez l’e-carte bleue ou les cartes virtuelles.
J’ai commandé un article personnalisé, puis-je le retourner ?
Malheureusement, étant donné le caractère personnalisé de l’article, nous n’acceptons pas le retour, conformément à notre politique de remboursement et de retour.
J’ai commandé des ebooks en doublon, que dois-je faire ?
Si par erreur, vous avez commandé deux ebooks similaires, contactez-nous. Nous vous proposerons un bon d’achat arrondi à l’euro supérieur, valable sans limite de temps et sans minimum d’achat.
Je veux me ternir informé.e de vos nouvelles offres, comment puis-je procéder ?
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